Costuri de livrare

• 25 lei (TVA inclus) pentru comenzile sub 390 lei;
• Livrare gratuită pentru comenzile de peste 390 lei.

Termene de livrare

Comenzile sunt procesate și expediate în zilele lucrătoare (Luni – Vineri). Comenzile plasate în weekend sau în zilele de sărbătoare legală sunt expediate în următoarea zi lucrătoare.

Livrarea prin curier Cargus durează de regulă 1–3 zile lucrătoare de la expediere, în funcție de localitate.

Urmărirea comenzii

După expediere primești un email cu numărul AWB, cu care poți urmări coletul pe site-ul Cargus. Curierul te poate contacta telefonic înainte de livrare.

Plata

• Card online, în siguranță, la finalizarea comenzii (inclusiv Apple Pay și Google Pay);
• Ramburs la livrare: plătești la primirea coletului, prin linkul de plată primit pe telefon de la curierul Cargus. Fără taxe suplimentare.

Băuturi alcoolice

Vânzarea băuturilor alcoolice către persoane sub 18 ani este interzisă. Comenzile care conțin vin sau alte băuturi alcoolice pot fi predate doar persoanelor cu vârsta de peste 18 ani.

Colete deteriorate

Te rugăm să verifici coletul la primire. Dacă produsele sunt deteriorate în timpul transportului, contactează-ne în cel mult 48 de ore la office@paolos.ro sau la +40 730 401 157, cu fotografii ale coletului și ale produselor. Detalii în Politica de retur.